- 3 -
Om beter te kunnen beoordelen of Integan een slecht produkt levert is
hij met name geïnteresseerd in de beeldkwaliteit van de overige ge
meenten die bij Integan zijn aangesloten, omdat deze gemeenten later
op de kabel zijn aangesloten. Indien mocht blijken dat ook deze ge
meenten met dezelfde klachten te kampen hebben, wordt het z.i. hoog
tijd om tot maatregelen over te gaan.
De heer Meeuwisse vraagt zich af of het aantal klachten werkelijk is
verminderd of dat de burger moedeloos is geworden, omdat de storingen
blijven voortduren.
Verder verzuimt Integan de abonnee vooraf op de hoogte te stellen van
het feit dat bepaalde werkzaamheden storingen kunnen veroorzaken.
Spreker verzoekt de wethouder om zich bij een volgende ontmoeting met
Integan harder op te stellen, omdat Integan de gemaakte afspraken
slechts gedeeltelijk is nagekomen. De burger betaalt voor een goed
produkt. De gemeente heeft er naar zijn mening voor te zorgen dat de
burger ook een goed produkt krijgt.
De heer Forman sluit zich aan bij de vorige sprekers. N.a.v. de opmer
king van de wethouder dat de helft van de klachten voortkomt uit ge
breken aan het eigen toestel, brengt hij naar voren dat de monteurs
van Integan soms te snel tot deze conclusie komen. Het gevolg hiervan
is dat burgers hun toestel onnodig ter reparatie aanbieden en 80,—
kwijt zijn aan voorrij- en onderzoekkosten.
Verder is hij benieuwd naar het testrapport van de PTT en hij hoopt
dat het de volgende keer ter inzage wordt gelegd.
De heer Huiiaens heeft begrepen dat de PTT de geleverde signalen ruim
voldoende vindt. Hij hoopt dat ook de burgers er zo over blijven den
ken en er niet toe overgaan om samen met buren een schotel aan_te
schaffen. Als de gemeente op deze manier abonnees verliest, krijgt de
gemeente wel de rekening gepresenteerd. Hij verzoekt het college een
en ander bij Integan onder de aandacht te brengen. De kabel moet be
taalbaar blijven en dat kan alleen met veel abonnees.
De heer Van der Schrier is het met de CDA-fractie eens dat de gemeente
zich t.o.v. Integan harder moet gaan opstellen. Hij adviseert de wet
houder om zich goed te informeren over aard en oorzaak van de storin
gen om goed beslagen ten ijs te komen.
Verder is hij van mening dat deze kwestie, inclusief het PTT rapport,
beter vooraf in een commissie had kunnen worden besproken.
Wethouder Schuurbiers antwoordt dat de raad in het verleden unaniem
heeft besloten met Integan in zee te gaan. Vooraf was informatie inge
wonnen bij Bergen op Zoom. Gezien de slechte beeldkwaliteit in Bergen
op Zoom op dat moment, heeft het gemeentebestuur gekozen voor Integan.
Contractbreuk is mogelijk, maar kost veel geld.
Hij zal, samen met de overige gemeenten evalueren welke van de ge
dane toezeggingen Integan heeft gerealiseerd.
Het PTT rapport heeft hij zelf niet gezien, doch hij zal proberen
te achterhalen waar het rapport zich bevindt.
De aanschaf van een schotel kan niet worden tegengehouden, doch
degenen die een schotel aanschaffen, missen een aantal veel bekeken
vaste zenders.
- Tot slot zegt hij een notitie toe van het eerstvolgende gesprek met
Integan.
De voorzitter stelt voor de discussie aan de hand van de toegezegde
notitie voort te zetten in de commissie.
