Algemene beschouwingen bij de begroting voor 1998
V.V.D. Rucphen
Klantgerichtheid organisatie
Umoet bekend zijn, dat service-verlening naar onze burger voor de V.V.D. hoog in het vaandel
staat. De burgers in de gemeente Rucphen zijn vooral gebaad bij een gemeentelijke overheid, die
(op welke wijze dan ook) bereikbaar is en oor heeft voor de ingebrachte argumenten of problemen.
Vaak vindt de behandeling van problemen en/of concrete vragen (uitgezonderd van de afdeling
sociale zaken) plaats op de gang aan een loket, waarbij een ieder het gesprek kan volgen.
Wilt U bij het instellen van de centrale loket-functie aan dit probleem aandacht besteden.
Informatievoorziening en automatisering
De V.V.D. is van mening, dat in deze tijd van snel opeenvolgende ontwikkelingen op gebied van
informatievoorziening en automatisering een adequaat beleid op dit terrein van essentieel belang
is. De keuze om een gedeelte van de benodigde investeringen andermaal gedeeltelijk met
eenmalige middelen te financieren is naar onze mening dan ook niet verstandig.
Wij zijn voorstander van een financiële vertaling van het ingezette beleid en te waarborgen dat de
benodigde investeringen uit een bestemmingsreserve kan worden gedaan.
Wij vragen U voor de komende jaren hiervoor een bestemmingsreserve in te stellen.
Oktober 1997
bladzijde 3 van 15
